Küchenreinigung im Kölner Agnesviertel: eine saubere Küche für den Umzug

Von der ersten Anfrage zum Festpreisangebot

Der erste Kontakt lief über Kleinanzeigen. Für die Einschätzung waren Fotos ausreichend, sodass wir ein Festpreisangebot erstellen konnten. Auch bei dieser kurzfristigen Anfrage mit weniger als einer Woche Vorlauf ließ sich ein Termin im gewünschten Zeitraum ermöglichen.

Für unsere Kunden bedeutete das: ein vereinbarter Termin und Klarheit über die Kosten.

Mehr Aufwand als erwartet – der Festpreis blieb bestehen

Am Reinigungstag war Stefan Bartenbach persönlich mit einem Kollegen vor Ort. Wir erschienen pünktlich und kümmerten uns unter anderem um die Arbeitsflächen, die Rückwand, die Spüle mit Armatur sowie die zugänglichen Kanten und Dichtungsbereiche der Spülmaschine.

Während der Arbeit zeigte sich, dass die Reinigung aufwendiger war, als die Fotos zunächst erkennen ließen. Der vorher vereinbarte Festpreis blieb trotzdem bestehen. Zuverlässigkeit bedeutet für uns auch, zu unseren Absprachen zu stehen.

Eine Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben

Bereits am selben Tag erhielten wir eine ausführliche Google-Bewertung von Anna F. Sie hob die schnelle Kommunikation, unsere Pünktlichkeit und den eingehaltenen Festpreis hervor. Über die Reinigung schrieb sie:

„Die Reinigung selbst war zu meiner vollsten Zufriedenheit.“Anna F.

Anna erwähnte auch kleinere Stellen, die sie selbst noch nachreinigen möchte. Wir bedanken uns für die ausführliche und ehrliche Rückmeldung – und für das Vertrauen in unser Team.